Créer un programme permanent¶
Un musée ouvre toute l'année, sans date de début ni de fin : un visiteur peut acheter son billet un lundi de janvier comme un samedi d'août. C'est exactement ce que couvre un programme permanent : pas de planning à gérer, juste une règle qui définit combien de temps un billet reste valable une fois vendu.
Avant de commencer
Le module loyalty_ticketing est installé — voir
Installer les modules.
Créer le programme¶
- Ouvrez l'application Billetterie.
- Sur la vue Programmes, cliquez sur + Nouveau.
- Dans la fenêtre Nouveau programme, choisissez le premier type de programme (celui dont la description commence par « Open-access tickets with no fixed schedule ») : c'est le type utilisé pour les musées, monuments et sites de visite. Cliquez sur son bouton Créer ce programme.
Carte affichée en anglais
Le titre de cette carte s'affiche en anglais (« Permanent Program ») même sur une interface configurée en français — une traduction manquante dans le module. Une fois le programme créé, le champ Type de programme du formulaire, lui, s'affiche correctement en français sous le nom Permanent.
Renseigner les informations générales¶
Une fois le formulaire ouvert, complétez les champs principaux :
| Champ | Description |
|---|---|
| Nom | Nom affiché sur les billets et le site web |
| Validité | Règle de validité — voir ci-dessous |
| Passages autorisés par billet | Nombre de passages autorisés par billet. 0 = illimité |
| Limiter les inscriptions | Plafonne le nombre total d'inscriptions sur ce programme |
| Responsable | Personne chargée du suivi du programme |
| Organisateur | Entité qui organise l'activité |
| Lieu | Adresse du point de rendez-vous pour les participants |
Choisir la validité¶
Le champ Validité détermine à partir de quand et jusqu'à quand un billet acheté sur ce programme reste valable :
| Option | Effet |
|---|---|
| Dates fixes | Le billet est valable entre une date de début et une date de fin communes à tout le programme |
| Dès la vente | La validité démarre au moment de l'achat |
| Premier contrôle d'accès | La validité démarre au premier scan du billet |
| Variable à date de fin fixe | Validité glissante à partir de l'achat ou du premier scan, mais avec une date de fin commune |
| Séjour (dates choisies) | Le client choisit lui-même ses dates de séjour à l'achat |
Dates fixes
Avec Dates fixes, les champs Date de début et Date de fin deviennent obligatoires : ils bornent la période pendant laquelle le programme est vendable, pas la durée de validité d'un billet individuel.
Activer le programme¶
Un programme en Brouillon n'est ni vendable au point de vente, ni en ligne : il faut l'activer pour pouvoir vendre ses billets.
- Dans l'onglet Billets, ajoutez au moins un type de billet — voir Configurer les billets.
- Cliquez sur Activer dans l'en-tête du formulaire.
- Le programme passe à l'état Actif.
Programme en brouillon
Tant que le programme est en état Brouillon, aucun billet ne peut être vendu en ligne ou au point de vente.
L'activation n'exige pas de billet configuré
Odoo n'empêche pas d'activer un programme qui n'a aucun billet — le programme passe à l'état Actif sans aucun avertissement, alors qu'il n'a rien à vendre. Vérifiez systématiquement l'onglet Billets avant d'activer.