La billetterie pour les zoos¶
Un mercredi de printemps, votre zoo accueille plusieurs cars scolaires attendus dès l'ouverture, des familles munies d'un pass annuel qui entrent sans passer par la caisse, et des visiteurs qui achètent leur billet journée directement au guichet.
Pas de créneau par enclos à gérer : c'est la capacité globale du site qui doit rester sous contrôle, tandis que les pass annuels doivent être reconnus instantanément à l'entrée. Entre groupes scolaires programmés, pass annuels et billets achetés sur place, tous les profils doivent s'imputer sur la même jauge de fréquentation.
Le module Billetterie pour Odoo réunit guichet, site web et contrôle d'accès : une jauge de site unique en temps réel, des abonnements et pass annuels gérés nativement et un accueil des groupes scolaires simplifié, sans double saisie entre les canaux.
Les 4 avantages clés¶
-
Une expérience visiteur fluide
Billet journée, pass annuel ou groupe scolaire — un contrôle d'accès identique à l'entrée, quel que soit le canal de vente d'origine.
-
Une capacité de site maîtrisée
Plafonnez le nombre d'entrées journalières pour préserver le confort de visite, sans gérer une jauge enclos par enclos.
-
Une fréquentation pilotée en temps réel
Suivez les entrées, les renouvellements de pass annuels et les recettes du jour, directement dans votre environnement Odoo.
-
Une intégration native à Odoo
Pas d'outil tiers à connecter : la billetterie s'appuie directement sur votre CRM, votre comptabilité et vos stocks Odoo existants.
Ce que chaque module apporte à votre zoo¶
Le module Billetterie s'appuie sur les briques existantes d'Odoo — chacune couvre une étape du parcours visiteur, de la vente à l'entrée sur le site.
Point de vente : la vente au guichet¶
- Vente immédiate au comptoir, tarifs du jour déjà configurés (plein tarif, réduit, gratuité)
- Souscription et renouvellement de pass annuel directement en caisse
- Billet imprimé ou envoyé par e-mail en un clic
Vente : les groupes scolaires et associatifs¶
- Devis et conditions tarifaires de groupe depuis le back-office
- Facturation différée pour les établissements scolaires et les centres de loisirs
- Même flux qu'une commande de vente classique, appliqué à vos billets journée
Vente en ligne : réserver avant de se déplacer¶
- Achat du billet journée ou souscription d'un pass annuel en ligne
- Confirmation immédiate, sans file d'attente à l'arrivée
- Disponibilité de la capacité du site toujours synchronisée avec le guichet
Contrôle d'accès : valider à l'entrée du site¶
- Validation par portique ou application mobile de contrôle, y compris pour les pass annuels
- Un billet déjà scanné ne peut pas être réutilisé
- Nombre de visiteurs présents sur le site visible en temps réel
Channels manager : élargir la distribution (bientôt)¶
Un zoo vend rarement en circuit fermé : offices de tourisme, agences réceptives, plateformes de réservation tierces relaient aussi vos billets. Le module Channels manager, actuellement en préparation, permettra de synchroniser vos disponibilités avec ces canaux externes directement depuis Odoo, sans ressaisie manuelle.
Voir aussi¶
Un zoo propose souvent des visites guidées et des animations autour des animaux, et attire la même clientèle que d'autres sites naturels ou de découverte. Deux autres secteurs à explorer pour aller plus loin :
- Visites — pour vos visites guidées et animations pédagogiques (voir l'exemple)
- Destination — pour la promotion touristique de votre site auprès des visiteurs (voir l'exemple)