La billetterie pour les visites guidées¶
Un samedi matin, votre office propose trois départs de visite guidée : un groupe de dix personnes venu réserver la veille en ligne, des visiteurs individuels arrivés directement au comptoir, et un groupe scolaire attendu à 10h avec son enseignant référent.
Chaque départ a son guide, sa langue et sa jauge maximale — au-delà, plus de vente possible, quel que soit le canal de réservation. Sans système partagé entre la vente en ligne et le comptoir, rien n'empêche un départ de se retrouver survendu entre les deux canaux.
Le module Billetterie pour Odoo gère cette logique de créneau directement dans votre environnement Odoo : une jauge par départ partagée en temps réel entre le guichet et la vente en ligne, aucune double réservation possible, et un billet unique quel que soit le canal d'achat. Que vos visites soient ponctuelles ou récurrentes toute la saison, chaque réservation vient s'imputer sur la même jauge de départ, directement dans votre environnement Odoo.
Les 4 avantages clés¶
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Une expérience visiteur fluide
Réservation au comptoir ou en ligne, même billet, même contrôle au départ — aucune différence de traitement selon le canal de vente.
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Des départs maîtrisés
Limitez le nombre de participants par départ pour garantir la qualité de la visite, sans intervention manuelle.
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Un remplissage piloté en temps réel
Suivez les réservations et les revenus par départ, directement dans votre environnement Odoo.
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Une intégration native à Odoo
Pas d'outil tiers à connecter : la billetterie s'appuie directement sur votre CRM, votre comptabilité et vos stocks Odoo existants.
Ce que chaque module apporte à vos visites guidées¶
Le module Billetterie s'appuie sur les briques existantes d'Odoo — chacune couvre une étape du parcours visiteur, de la réservation au départ de la visite.
Point de vente : la vente au comptoir¶
- Vente immédiate au comptoir, départs du jour déjà configurés par créneau et par guide
- Billet imprimé ou envoyé par e-mail en un clic
- Place décomptée instantanément — aucune double réservation possible
Vente : les groupes et les scolaires¶
- Devis et conditions tarifaires de groupe depuis le back-office
- Facturation différée pour les tour-opérateurs et les établissements scolaires
- Même flux qu'une commande de vente classique, appliqué à vos créneaux de départ
Vente en ligne : réserver avant de se déplacer¶
- Réservation en ligne avec choix du départ et du guide, en quelques clics
- Confirmation immédiate, sans appel téléphonique nécessaire
- Disponibilité toujours synchronisée avec le comptoir
Contrôle d'accès : valider au point de rendez-vous¶
- Validation du billet par application mobile de contrôle au point de rendez-vous
- Un billet déjà scanné ne peut pas être réutilisé
- Nombre de participants présents par départ visible en temps réel
Channels manager : élargir la distribution (bientôt)¶
Une visite guidée se vend rarement en circuit fermé : offices de tourisme partenaires, agences réceptives, plateformes de réservation tierces relaient aussi vos départs. Le module Channels manager, actuellement en préparation, permettra de synchroniser vos disponibilités avec ces canaux externes directement depuis Odoo, sans ressaisie manuelle.
Voir aussi¶
Une visite guidée s'inscrit souvent dans une offre plus large : un site propose une visite commentée en semaine et une soirée événementielle le week-end. Deux autres secteurs à explorer pour aller plus loin :
- Attractions — pour vos sites à billetterie combinée guichet/en ligne, comme les musées (voir l'exemple)
- Événements — pour vos soirées spéciales ou vernissages (voir l'exemple)